Информация для УК / ТСЖ /ЖК /ЖСК / УО и т.п.

Региональный оператор заключает договоры с управляющими компаниями, ТСЖ и т.д., при условии отсутствия протоколов голосования о заключении прямых договоров между Региональным оператором и владельцами жилых помещений в многоквартирных домах, или на период перехода на прямые договоры, равный 3 месяца с момента получения Региональным оператором протоколов голосования. Также договоры заключаются с данными организациями при условии владения/использования ими нежилой недвижимости, индивидуальных жилых домом.

Региональный оператор получает данные из официальных источников (ФРС РФ, ГИС ЖКХ) об объектах жилой недвижимости находящихся в управлении у УК , ТСЖ и т.п.

На основании сведений о площади жилого фонда формируется норматив образования отходов с данных площадей.

Потребителю выставляется первый счет с данными для доступа в личный кабинет.

Если потребителю услуги не пришел счет или данные о нем отсутствуют в системе, потребитель может подать заявку на договор на сайте Регионального оператора и сведения в договор будут включены на основании поданной заявки после ее автоматической проверки.

Потребитель может зайти в личный кабинет и провести уточнение своих данных для более корректного расчета.

Потребитель может указать какие многоквартирные дома провели голосование и перешли на прямые договоры, а также приложить протокол голосования.

Потребитель может указать арендаторов нежилой недвижимости, а также вид их деятельности для начисления платы за услуги уже арендатору с соразмерным уменьшением платы собственнику помещения.

Потребитель может подать сведения об изменениях в отношении объекта недвижимости и управляемого жилого фонда: продажа, увеличение площадей, уменьшение площадей, покупка, деление, ликвидация.

Достоверность поданных потребителем данных автоматически проверяется на основании официальных сведений, в случае подачи недостоверных данных за основу берутся данные из официальных источников.

После проверки данных системой формируется новый счет.