Предупреждение антимонопольного органа мы незамедлительно приняли в работу. Часть замечаний уже исправлено - изменения в типовую форму договора на сайте регоператора внесены. Часть оперативно исправим в установленный срок, до 27 декабря. Информация о возможности выбора способа коммерческого учета ТКО доводится до сведения потребителей. Для сохранения принципа справедливости и честности в расчетах ООО “РТ-НЭО Иркутск” планирует заключить с потребителями дополнительные соглашения о переводе их на учет по отгруженным контейнерам и бункерам с 01.01.2019 года и произведении перерасчета за указанный период.
Сложности в работе регионального оператора вызваны пробелами в нормативной базе и отсутствии правоприменительной практики. В связи с этим “РТ-НЭО Иркутск” зачастую по спорным вопросам ожидает разъяснений контрольно-надзорных органов, в том числе и на основе поданных жалоб. Компания готова оперативно исправлять замечания надзорных ведомств, систематизируя свою деятельность по обращению с ТКО.